常见问题
排查安装、模型、授权、图片与工作流问题,准备有效的反馈。
扩展面板没有 Game Agent,或介绍仍为空
先确认插件已在扩展管理器启用,安装目录内存在 package.json。中文说明文件应位于同一层级,名称为 README.zh.md,static/user-guide 配图目录也要完整保留。
手动更新后完全退出 Creator,再通过 Dashboard 打开项目。检查是否有重复安装、嵌套文件夹或旧版本仍被加载。
填了 Key,模型列表仍然是空的
确认填写的是当前项目的设置,Key 放在了对应服务商字段。自定义接入还需启用连接和模型,并填写完整配置。完成后回到或重新聚焦 Game Agent;仍未刷新时关闭并重新打开面板。
模型可选,但请求失败
依次检查账户额度、模型使用权限、网络、API 协议和 Base URL。自定义连接可先执行“测试连接”。查看 Creator 控制台中的具体失败信息;连接测试的原始错误可能包含敏感内容,分享前先检查。
AI 一直分析,没有修改项目
查看当前是否处于 探讨 模式,或某张审批卡片仍在等待。切换到 工作,明确要修改的内容,检查相关工具是否被设为“关闭”。
图片无法发送,或模型看不到图片
确认使用的是支持图片输入的模型,并在发送前看到了附件缩略图。自定义模型的图片能力设置要与服务实际能力一致;普通聊天附件与工作流参考图使用各自的输入入口。
工作流显示“首次运行需准备”或“依赖不可用”
打开工作流详情和运行卡片,查看缺少的是语言模型、生图模型还是脚本环境。按提示准备后刷新目录。环境下载失败时先处理网络或权限问题,再使用界面提供的继续操作。
生成的 UI 与参考图有差异
把问题限定到具体位置,例如“顶部数值遗漏”“按钮文字偏右”“透明边缘有底色”。检查运行报告和分层预览,再决定重新生成或在 Creator 中调整。图片模型输出、文字排版和最终游戏运行效果都需要实际检查。
已经购买,但仍提示未购买
核对 Creator 登录账号是否与购买账号一致。新订单按页面提示等待同步后重新检测;持续异常时,通过面板顶部 问题反馈 联系支持,并提供购买与错误信息的必要部分。
反馈问题时准备什么
- Game Agent 与 Creator 的版本、操作系统。
- 从哪个入口开始、做了什么、期望什么、实际发生什么。
- 相关截图、错误文字、会话或工作流结果。
- 能复现问题的最小步骤;需要项目文件时只提供必要范围。
请去掉 API Key、账号令牌和无关业务资料。问题反馈入口提供支持渠道,也可以从 Game Agent 商城页面 查看产品信息。